高速救援指南：紧急状况应对与预防

无论深夜还是清晨，车辆在高速突发故障都可能让人手足无措。若您正面临高速抛锚、爆胎或事故等紧急状况，请牢记以下关键信息，快速获取专业救援支持。

一、如何联系24小时高速救援？

1.全国统一服务热线：拨打12122（中国高速公路救援电话），说明具体位置、车辆问题及现场情况，工作人员将就近调度救援团队。

2.保险公司合作救援：若已购车险，可直接联系保单上的24小时理赔热线，部分公司提供免费拖车服务（限一定里程）。

二、高速救援服务范围

三、救援流程与注意事项

1.安全第一：立即开启双闪灯，车上人员撤离至护栏外，在车后150米放置三角警示牌。

2.明确费用：救援前确认服务价格，避免纠纷。国家规定救援收费需明码标价，可要求提供价目表。

3.保留凭证：索要发票或收据，便于后续保险报销或。

四、如何降低高速行车风险？

重要提醒：切勿轻信私人救援广告，避免遭遇高价勒索或服务欺诈。认准官方渠道，保障自身权益与安全。